Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. január 1.-től

Szolgáltató:
Varga Miriam okleveles pszichológus

Szolgáltatásaim:

A konzultációk célja mentálhigiénés támogatás, életvezetési és pszichológiai tanácsadás nyújtása. Felhívom a figyelmet, hogy szolgáltatásom nem helyettesíti a pszichiátriai kezelést vagy pszichoterápiát.


1. A konzultációk menete

A konzultációk előre egyeztetett időpontban történnek, személyesen vagy online formában.

Egy alkalom időtartama: 50 perc.

A konzultációk gyakoriságát közös megállapodás alapján határozzuk meg, jellemzően heti vagy kétheti rendszerességgel.


2. Díjfizetési feltételek

A konzultáció díját a kliens köteles legkésőbb az adott alkalom napjáig megfizetni, készpénzben vagy előzetes banki átutalással.

A díjfizetés az adott időpontra vonatkozik, függetlenül attól, ha az ülés technikai okból vagy késés miatt rövidül.


3. Lemondási feltételek

Munkarendemet előre tervezem, ezért kérem a lemondási szabályok szigorú betartását:

Kivételt kizárólag az képez, ha a konzultáció az én hibámból marad el – ilyen esetben természetesen nincs díjfizetési kötelezettség.

Fontos: ha a kliens két egymást követő alkalmat is lemond vagy elmulaszt, fenntartom a jogot, hogy további időpontot ne biztosítsak. Új időpont egyeztetése csak külön megállapodás alapján lehetséges.


4. Késés

Amennyiben a kliens késik, a konzultáció az eredetileg egyeztetett időpontban ér véget, a teljes óradíj változatlanul fizetendő.

Ha a késés meghaladja a 15 percet, az alkalom meghiúsultnak minősülhet, és ebben az esetben is a konzultáció teljes díját felszámítom.


5. Titoktartás és etikai kötelezettségek

Munkámat a vonatkozó szakmai, etikai és adatvédelmi szabályok szigorú betartásával végzem. A klienssel kapcsolatos minden információt bizalmasan kezelek.

A kliens jogosult tájékozódni képesítésemről, a konzultáció menetéről, kockázatairól és alternatív lehetőségeiről.

A konzultációk elektronikus rögzítése kizárólag az én előzetes, kifejezett hozzájárulásommal történhet. A kliensnek jogában áll megtiltani, hogy én bármilyen felvételt készítsek.


6. Online konzultációk speciális szabályai

Az online konzultációk során fontos, hogy a kliens biztosítsa a zavartalan, nyugodt környezetet. Kérem, hogy a konzultáció ideje alatt más személy ne tartózkodjon a helyiségben, és a beszélgetést más ne hallhassa.

Az online konzultációk hang- vagy képrögzítése a kliens részéről nem megengedett.

Amennyiben ezek a feltételek nem teljesülnek, a konzultáció megszakadhat, és az adott alkalom díját ebben az esetben is felszámítom.


Ez a dokumentum a közös munka alapját képezi. A szolgáltatás igénybevétele a fentiek maradéktalan elfogadását jelenti.